Помощь в трудной ситуации

Единый общероссийский номер детского телефона доверия:

8-800-2000-122 (круглосуточно)

Уважаемые учащиеся, родители, законные представители, педагоги!

В нашей школе оказываются следующие виды помощи в трудной жизненной ситуации:

Социальная помощь

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и их законным представителям по защите их личностных прав.

Основными принципами деятельности социальной службы являются:

1. многофункциональность - выполнение комплекса разнообразных мер по охране и защите прав личности школьника и педагога;

2. объективность - выработка непредвзятых рекомендаций, учет возрастных особенностей и наклонностей каждой личности, ее нравственную и моральную позицию;

3. коммуникативность - организация системы взаимосвязи с администрацией школы, педагогами, учащимися, родителями, врачами, психологами, юристами, местными и федеральными властями и т.д. для получения разнообразной информации о жизни школьного коллектива, его отдельных частей и личностей с целью свободной ориентации во всех школьных делах и процессах,;

4. интеграция - полученная информация должна аккумулироваться в замкнутую систему, обеспечивающую полное сохранение тайны и анонимность респондентов;

5. оперативность - быстрое разрешение или профилактика социальных проблем и противоречий в данном школьном коллективе, у данной личности;

6. автономность - социальная служба должна быть независимой от административных школ, органов управления образования и других властных структур;

7. адаптация - ориентация на подвижность, отсутствие инертности и быстрое приспособление к изменениям внешней социальной среды, свойств личности и коллектива.

Главные задачи социального педагога

1. выявление интересов и потребностей учащихся, трудностей и проблем, отклонений в поведении, уровня социальной защищенности и адаптированности к социальной среде;
2. оказание помощи в жизненном самоопределении учащихся;
3. диагностика проблем учащихся;
4. повышение уровня правовой грамотности учащихся и их родителей;
5. пропаганда ЗОЖ и профилактика противоправного поведения;
6. формирование общечеловеческих норм гуманистической морали и культуры общения;
7. организация мероприятий, направленных на развитие социальной инициативы, реализацию социальных программ;
8. координация взаимодействия педагогов, родителей, представителей субъектов профилактики.

Направления работы

1.работа с документацией;
2.работа с родителями;
3.мероприятия;
4.методическая работа;
5.работа с учащимися;
6.взаимодействие с другими службами.

Социальный педагог

Психологическая помощь

Зачем нужна школе психологическая служба?

Основная цель психологической службы в школе – создание наиболее благоприятных условий для интеллектуального и личностного развития учащихся и оптимизация социально-психологического климата на всех этапах и для всех участников образовательного процесса.

Основные направления работы

диагностическая работа;
коррекционно-развивающая работа;
консультативно-просветительская работа.

Кому оказывается психологическая помощь?

обучающимся
родителям
педагогам

Методическая помощь педагогам

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:
•   организовать эффективный процесс обучения школьников;
•   построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•   осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

Педагог-психолог

Служба школьной медиации

В ШКОЛЕ РАБОТАЕТ СЛУЖБА ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ.
Служба школьной медиации — эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

Служба школьной медиации как команда взрослых и обучающихся стремится

Создаются альтернативный путь разрешения конфликтов
Конфликт превращается в конструктивный процесс
Приобретаются навыки активного слушания, лидерства и другие полезные коммуникативные умения
Улучшаются взаимоотношения среди детей и взрослых
Развивается чувство ответственности за свой выбор и решения, а также усиливается чувство личной значимости

Если вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас ударили и вы знаете обидчика, вы можете обратиться в службу школьной медиации

Дмитровская Ирина Валерьевна - директор МАОУ "СОШ № 28";
Туркина Светлана Евгеньевна - заместитель директора МАОУ "СОШ № 28";
Быкова Нина Николаевна - педагог - психолог МАОУ "СОШ № 28".
Процедура медиации — способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Школьная медиация решает ряд важных социальных, психологических, юридических вопросов.
В основе деятельности служб школьной медиации лежит:
обеспечение формирования и обучения «групп равных» («группы равных» — это группы детей, которые объединены для обучения процедуре медиации и медиативному подходу с целью последующего применения этих знаний и умений при разрешении споров, предупреждения конфликтов среди сверстников, а также для распространения полученных знаний, умений и опыта среди сверстников, младших и старших школьников);
использование медиативного подхода в рамках работы по профилактике безнадзорности и беспризорности, наркомании, алкоголизма, табакокурения, правонарушений несовершеннолетних;
применение медиативного подхода, а также технологий позитивного общения в коррекционной работе с несовершеннолетними правонарушителями, в том числе в общении с работниками правоохранительных органов и представителями комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.

Условия, при которых конфликтная ситуация может быть рассмотрена службой

Стороны признают свое участие в конфликте (но не обязательно признают свою неправоту) и стремятся ее разрешить.
Сторонам больше 10 лет.
Стороны не употребляют наркотические вещества и психически здоровы (поскольку они не могут брать на себя ответственность за свои поступки).
Если в конфликте участвуют учителя или родители, на встрече возможно присутствие взрослого ведущего.

В школе служба медиации, в основном, работает основываясь на принципах восстановительной медиации. Что это означает?

На встрече выполняются следующие правила

Добровольность участия сторон — стороны участвуют во встрече добровольно, их принуждение к участию в какой-либо форме недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в медиации как до ее начала, так и в ходе самой медиации.
Информированность сторон — Медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных последствиях. Медиатор в данной службе будет играть роль посредника, который поможет наладить конструктивный диалог между сторонами конфликта. Медиатор не несет ответственность за примирение сторон или принятие решения. Только сами стороны могут принять решение о примирении.
Нейтральность медиатора — Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Если медиатор чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию. Медиатор не может принимать от какой-либо из сторон вознаграждения, которые могут вызвать подозрения в поддержке одной из сторон.
Конфиденциальность процесса медиации — Медиация носит конфиденциальный характер. Медиатор и служба примирения обеспечивают конфиденциальность медиации и защиту от разглашения документов, касающихся процесса медиации. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо с возможностью совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена. Медиатор передает информацию о результатах медиации в структуру, направившую дело на медиацию. Медиатор может вести записи и составлять отчеты для обсуждения в кругу медиаторов и кураторов служб примирения. При публикации имена участников должны быть изменены.
Ответственность сторон и медиатора — медиатор отвечает за безопасность участников на встрече, а также за соблюдение принципов и стандартов. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.